L’idée à intégrer dès le départ est qu’une personne ayant une expérience positive en parlera à environ 3 autres personnes, alors que quelqu’un ayant une expérience négative la racontera à environ 10 personnes. Cela est valable “dans la vraie vie”. Imaginez alors le résultat sur le web avec la vitesse à laquelle peuvent désormais s’échanger certaines informations. Un client est satisfait ? Une centaine de personne le saura peut-être. L’un d’eux n’est pas content du service offert ? Ce sont cette-fois des milliers de personnes qui l’apprendront ! Voilà pourquoi il est important de savoir gérer les médias sociaux. [...]

Internet Marketing 2009 est le petit livre rouge du marketing interactif edition 2009. Référencement, affiliation, buzz marketing, emailing, ce guide contient toutes les clés pour communiquer sur internet en 2009 avec une soixantaine de campagnes de marketing décryptées. [...]

Vous parler de Twitter ? D’accord, ce n’est pas très innovant… Les articles sur le sujet ont fleuri sur pas mal de blogs il y a de ça quelques mois déjà. Et ça n’a pas l’air de s’arrêter d’ailleurs ! Mais alors pourquoi vous en parler tout de même ? [...]

Cette catégorie sera bien sûr la partie clef de mon blog. Sa première raison d’être. Dans les articles qui vont la constituer, je vais tenter de vous présenter les nouvelles techniques utilisées par les entreprises en terme de buzz marketing et communication online ainsi que leurs évolutions dans le temps. [...]